Retourneren & Ruilen

Retour sturen van uw bestelling? Geen enkel probleem!
Bent u niet 100% tevreden of past het niet, dan kunt u binnen 30 dagen ná ontvangst van de bestelling één (of meerdere) artikel(en) zonder problemen terugsturen.

1) U mailt ons dat u de artikelen wilt retourneren

2) De artikelen voldoen aan de retourvoorwaarden
    De artikelen zijn ongedragen (uitgezonderd passen), wanneer mogelijk in de originele
    verpakking, in verkoopbare staat, zonder gebruiksporen en met eventueel aangehecht kaartje,
    binnen 30 werkdagen na ontvangst van uw bestelling, zie onze voorwaarden.
    U print het Ruil & Retour Schema uit en vult deze in.

3) U ruilt of retourneert via de volgende verzendwijze
U kunt binnen Nederland retourneren via een PostNL Punt, via DHL for you of via een andere
eigen gekozen verzendmethode. De kosten zijn voor uw rekening.

Retour Adres : 4KidsNederland - De Pothof 32 - 6971HG Brummen

Ruiling : bij een ruiling zenden wij u het ruilartikel (mits voorradig) op onze kosten toe!

Retournering : na ontvangst van de retourzending krijgt u binnen enkele dagen het restitutiebedrag op uw rekening gestort via iDEAL, PayPal of bankoverschrijving.

RUIL & RETOUR SCHEMA - invullen & meezenden - klik hier voor pdf versie van het retour formulier

U kunt dit schema selecteren met de rechter muisknop en afdrukken met uw printer. Deze print doet u dan in het te retourneren pakket, zodat wij kunnen zien dat het een retour is die van u afkomstig is.

Ordernummer
Ruilen voor
Naam Klant
Adres + Woonplaats
E-mail adres
Telefoonnummer
Bankrekeningnummer + te naamstelling

Invullen RETOUR AANVRAAG
U dient dit schema in zijn geheel in te vullen en mee te sturen met de te retourneren artikelen. Zodat wij weten dat de retour van u afkomstig is. Als u geen printer heeft mag u de benodigde gegevens ook op een briefje schrijven en dat bijsluiten.

Aanvullende Voorwaarden retourneren

Bij het retourneren van de artikelen retourneert u ook het eventueel ontvangen gratis artikel.
Wanneer het gratis ontvangen artikel niet meegezonden wordt brengen we het artikel bedrag van het gratis artikel in mindering op het restitutiebedrag. Zie overige voorwaarden, artikel 5 van onze Algemene Voorwaarden

Vragen?

Neem contact op met onze klantenservice, bel op 0548-858900 of mail naar info@4kidsnederland.nl.